Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в сервисе ItemCard (далее — "Сервис"). Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Сбор и обработка информации

Сервис может собирать следующие данные пользователей:

• Адрес электронной почты (используется для аутентификации и связи).
• Данные о транзакциях и истории платежей (мы не храним полные данные банковских карт; платежи обрабатываются через защищенные шлюзы, такие как Робокасса).
• Пользовательский контент (фотографии товаров, референсы, текстовые описания), загружаемый для генерации карточек.
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера, данные cookie).

3. Использование данных ИИ-моделями

Пользовательский контент (фотографии, описания) используется исключительно для предоставления заявленной услуги — генерации инфографики. Мы передаем эти данные через защищенные API внешним провайдерам ИИ-моделей (таким как OpenRouter) в строгом соответствии с их политиками конфиденциальности, которые запрещают использование данных API для обучения своих базовых моделей без явного согласия.

4. Сроки хранения данных и удаление аккаунта

Сервис не предназначен для бессрочного хранения файлов. Загруженные Пользователем фотографии и сгенерированные изображения хранятся на серверах временно для обеспечения доступа к ним в рамках текущей сессии или периода подписки. В целях безопасности и экономии серверного пространства все загруженные и созданные графические материалы будут автоматически удалены по истечении срока действия оплаченного тарифа. Пользователям настоятельно рекомендуется скачивать готовые изображения на свои устройства.

Удаление аккаунта: Пользователь имеет право в любой момент инициировать удаление своей учетной записи через соответствующую функцию в личном кабинете. С момента запроса доступ к аккаунту незамедлительно блокируется. В течение 30 дней после запроса все пользовательские файлы (загруженные и сгенерированные изображения) будут безвозвратно удалены с наших серверов, а персональные данные (адрес электронной почты) — анонимизированы. Некоторая деперсонализированная (обезличенная) информация о транзакциях и статистике использования API может сохраняться в системе исключительно для целей бухгалтерского учета и внутренней аналитики, без возможности связать ее с конкретным лицом.

5. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Пароли пользователей хранятся в надежно зашифрованном виде с использованием алгоритма bcrypt.

6. Предоставление данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда это необходимо для оказания услуг (например, передача данных платежному шлюзу для проведения оплаты).

7. Изменение политики конфиденциальности

Сервис имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, обращайтесь по адресу электронной почты: support@itemcard.ru